昨天上午接到一位湖南蘇女士的電話，聽(tīng)值班人員說(shuō)這位女士打來(lái)電話直接問(wèn)要退款，值班人員還不知道怎么回事，接著又問(wèn)清蘇女士來(lái)龍去脈。

原來(lái)前幾天蘇女士在淘寶上訂購(gòu)了幾百個(gè)玻璃瓶嫌運(yùn)費(fèi)高想退款結(jié)果找不到人啦，后來(lái)在百度上搜索生力玻璃瓶廠的時(shí)候正好搜到了本站官方網(wǎng)站，還說(shuō)那家的淘寶也是我們的公司名稱，后來(lái)值班人員向蘇女士解釋我們是廠家不做小店鋪，很多經(jīng)銷商在淘寶開(kāi)通了店鋪而是掛著我們玻璃瓶公司的名號(hào)來(lái)經(jīng)營(yíng)，

希望廣大采購(gòu)商到玻璃瓶生產(chǎn)廠家的官網(wǎng)來(lái)訂購(gòu)，雖然說(shuō)淘寶有保障畢竟他們都是個(gè)人認(rèn)證的不想我們廠家都是經(jīng)過(guò)企業(yè)認(rèn)證和官網(wǎng)認(rèn)證的，您說(shuō)是個(gè)人認(rèn)證的有保障還是企業(yè)認(rèn)證的有保障呢？