昨天上午接到一位湖南蘇女士的電話，聽值班人員說這位女士打來電話直接問要退款，值班人員還不知道怎么回事，接著又問清蘇女士來龍去脈。

原來前幾天蘇女士在淘寶上訂購了幾百個玻璃瓶嫌運費高想退款結果找不到人啦，后來在百度上搜索生力玻璃瓶廠的時候正好搜到了本站官方網站，還說那家的淘寶也是我們的公司名稱，后來值班人員向蘇女士解釋我們是廠家不做小店鋪，很多經銷商在淘寶開通了店鋪而是掛著我們玻璃瓶公司的名號來經營，

希望廣大采購商到玻璃瓶生產廠家的官網來訂購，雖然說淘寶有保障畢竟他們都是個人認證的不想我們廠家都是經過企業認證和官網認證的，您說是個人認證的有保障還是企業認證的有保障呢？